Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η Monopigi ("εμείς", "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση του ιστότοπού μας στο monopigi.com και των υπηρεσιών API μας. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Monopigi
Ολλανδία, Ευρωπαϊκή Ένωση
Email: info@monopigi.com
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
| Δεδομένα | Σκοπός | Νομική Βάση |
|---|---|---|
| Διεύθυνση email | Για την έκδοση και διαχείριση του κλειδιού API σας και για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας ή αλλαγές στην υπηρεσία | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθ. 6(1)(β) ΓΚΠΔ) |
| Hash κλειδιού API | Για τον έλεγχο ταυτότητας των αιτημάτων API σας. Αποθηκεύουμε κρυπτογραφικό hash, όχι το κλειδί σε απλό κείμενο | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθ. 6(1)(β) ΓΚΠΔ) |
| Αρχεία καταγραφής χρήσης API (endpoint, χρονική σήμανση, hash κλειδιού API) | Για την επιβολή ορίων ρυθμού, παρακολούθηση της υγείας της υπηρεσίας, πρόληψη κατάχρησης και δημιουργία στατιστικών χρήσης | Έννομο συμφέρον (Άρθ. 6(1)(στ) ΓΚΠΔ) |
| Στοιχεία πληρωμής | Για την επεξεργασία πληρωμών για τα επί πληρωμή πλάνα. Τα δεδομένα πληρωμής διαχειρίζεται αποκλειστικά η Stripe. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών ή τραπεζικά στοιχεία | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθ. 6(1)(β) ΓΚΠΔ) |
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης ή παρακολούθησης στον ιστότοπό μας. Δεν δημιουργούμε λογαριασμούς χρηστών πέραν μιας διεύθυνσης email συνδεδεμένης με ένα κλειδί API.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή και συντήρηση της υπηρεσίας API του Monopigi
- Έλεγχος ταυτότητας αιτημάτων API και επιβολή ορίων ρυθμού
- Επεξεργασία πληρωμών για τα επί πληρωμή πλάνα συνδρομής
- Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με ενημερώσεις υπηρεσίας, ειδοποιήσεις ασφαλείας ή αλλαγές στον λογαριασμό σας
- Παρακολούθηση και βελτίωση της απόδοσης και αξιοπιστίας της υπηρεσίας
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για κατάρτιση προφίλ, αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή σκοπούς μάρκετινγκ.
4. Cookies και Παρακολούθηση
Ο ιστότοπός μας δεν χρησιμοποιεί cookies, pixels παρακολούθησης ή οποιαδήποτε μορφή ανάλυσης. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία διαφήμισης ή μάρκετινγκ τρίτων.
5. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας:
- Διεύθυνση email και hash κλειδιού API — διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια χρήσης της υπηρεσίας. Εάν ζητήσετε διαγραφή, θα διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα εντός 30 ημερών.
- Αρχεία καταγραφής χρήσης API — διατηρούνται για 90 ημέρες για λειτουργικούς σκοπούς και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.
- Αρχεία πληρωμών — διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία (συνήθως 7 έτη βάσει της ολλανδικής νομοθεσίας).
6. Τρίτοι Εκτελούντες την Επεξεργασία
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους ακόλουθους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα σε συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ:
Stripe
Η Stripe επεξεργάζεται πληρωμές για λογαριασμό μας. Όταν εγγράφεστε σε ένα επί πληρωμή πλάνο, η Stripe λαμβάνει τα στοιχεία πληρωμής σας (αριθμός κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) απευθείας. Η Stripe ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα πληρωμών. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Stripe.
Cloudflare
Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται στο Cloudflare Pages. Η Cloudflare ενδέχεται να επεξεργαστεί τη διεύθυνση IP σας και τα μεταδεδομένα αιτημάτων για σκοπούς παράδοσης ιστοσελίδων και παροχής προστασίας DDoS. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Cloudflare.
Scaleway
Η υποδομή API και η βάση δεδομένων μας φιλοξενούνται στη Scaleway στη Γαλλία (ΕΕ). Η Scaleway ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για όλα τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην υποδομή μας. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Scaleway.
7. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η υποδομή API μας φιλοξενείται στη Scaleway στη Γαλλία και ο ιστότοπός μας εξυπηρετείται από το δίκτυο της Cloudflare, το οποίο περιλαμβάνει σημεία παρουσίας εντός ΕΕ.
Η Stripe ενδέχεται να διαβιβάσει δεδομένα πληρωμών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Stripe βασίζεται σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) και πρόσθετες εγγυήσεις για τη διασφάλιση επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Δεν διαβιβάζουμε κατ' άλλον τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.
8. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα πρόσβασης — Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης — Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
- Δικαίωμα διαγραφής — Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ("δικαίωμα στη λήθη").
- Δικαίωμα περιορισμού — Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας — Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο.
- Δικαίωμα εναντίωσης — Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης — Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στο info@monopigi.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS) και σε ηρεμία
- Αποθήκευση κλειδιών API ως κρυπτογραφικά hashes, ποτέ σε απλό κείμενο
- Έλεγχοι πρόσβασης που περιορίζουν ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα στα συστήματά μας
- Τακτική επανεξέταση των πρακτικών ασφαλείας μας
10. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας
Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Η αρμόδια αρχή για την Ολλανδία είναι:
Autoriteit Persoonsgegevens (Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Χάγη, Ολλανδία
Τηλέφωνο: +31 70 888 8500
Ιστότοπος: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Όταν πραγματοποιούμε ουσιαστικές αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή αυτής της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά.
12. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές μας περί δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@monopigi.com